Por: StartLaw 02 de junho de 2022
O governo, através de leis como o Decreto do E-commerce, Marco Civil da Internet, e a LGPD, trouxe uma série de regras ao comércio eletrônico.
É preciso que as informações estejam claras e bem descritas. Quais são as características físicas? Se for um serviço, quais as condições de uso?
Dica 1
Isso significa que o consumidor deverá ter acesso facilitado à informações pertinentes como por exemplo:
Acesso ao contrato antes e após a contratação;
Acesso a confirmação de conclusão de compra e confirmação de pagamento;
Dica 2
Invariavelmente, você deverá adequar seu comércio eletrônico à LGPD. Alguns pontos importantes são:
Mapeamento de dados
Política de privacidade e de Cookies
Política de consentimento
Dica 3
Confira um material detalhado a respeito de todos os passos para adequar seu e-commerce no link a seguir!